{"id":23994,"date":"2026-06-17T14:22:13","date_gmt":"2026-06-17T13:22:13","guid":{"rendered":"https:\/\/tulipark.it\/tuliparkday\/?page_id=23994"},"modified":"2026-06-17T14:30:34","modified_gmt":"2026-06-17T13:30:34","slug":"assistenza-clienti","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/tulipark.it\/tuliparkday\/assistenza-clienti\/","title":{"rendered":"Assistenza clienti"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"h-trasformiamo-piazze-centri-commerciali-outlet-resort-hotel-borghi-storici-e-location-esclusive-in-attrazioni-temporanee-con-migliaia-di-tulipani-in-fioritura\">Se hai acquistato un buono TuliPark Day o hai una prenotazione attiva, compila il modulo sottostante. Il nostro team verificher\u00e0 la tua richiesta e ti risponder\u00e0 il prima possibile.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"h-f-a-q\" class=\"wp-block-heading\">F.A.Q.<\/h3>\n\n\n\n<div class=\"schema-faq wp-block-yoast-faq-block\"><div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1781702596192\"><strong class=\"schema-faq-question\">Posso regalare un buono TuliPark Day?<\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">S\u00ec, i buoni TuliPark Day sono perfetti come regalo perch\u00e8 non sono nominativi e possono essere utilizzati dalla persona a cui vengono donati, secondo i termini indicati sul buono.<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1781702782725\"><strong class=\"schema-faq-question\">\u00c8 necessaria la prenotazione?<\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">\u00c8 consigliata per evitare la fila all&#8217;ingresso, ma si possono acquistare anche in loco<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1781702827131\"><strong class=\"schema-faq-question\">Cosa succede in caso di maltempo?<\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">L&#8217;esposizione rimane ugualmente aperta<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1781702846103\"><strong class=\"schema-faq-question\">Posso essere rimborsata<\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">Il buono di prenotazione non pu\u00f2 essere annullato in nessun caso<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1781702866946\"><strong class=\"schema-faq-question\">Ho perso l&#8217;email con il mio buono, cosa posso fare?<\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">Controlla la spam. Se non la trovi Contatta il servizio clienti indicando l&#8217;indirizzo email utilizzato durante l&#8217;acquisto e il numero d&#8217;ordine nel form qui sotto.<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1781702954245\"><strong class=\"schema-faq-question\">Quanto dura la visita?<\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">La durata della permanenza \u00e8 libera, salvo eventuali limitazioni organizzative comunicate dall&#8217;organizzazione.<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1781702965574\"><strong class=\"schema-faq-question\">Come posso contattare il servizio clienti?<\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">Puoi utilizzare il modulo di assistenza presente in questa pagina indicando il numero d&#8217;ordine e tutti i dettagli della tua richiesta.<\/p> <\/div> <\/div>\n\n\n\n<h3 id=\"h-compila-il-modulo-e-riceverai-una-proposta-personalizzata\" class=\"wp-block-heading\">Compila il modulo e riceverai una proposta personalizzata.<\/h3>\n\n\n<style id=\"wpforms-css-vars-23989\">\n\t\t\t\t#wpforms-23989 {\n\t\t\t\t--wpforms-container-padding: 0px;\n--wpforms-container-border-width: 1px;\n--wpforms-container-border-radius: 3px;\n--wpforms-background-color: rgba(0, 0, 0, 0);\n--wpforms-field-size-input-height: 43px;\n--wpforms-field-size-input-spacing: 15px;\n--wpforms-field-size-font-size: 16px;\n--wpforms-field-size-line-height: 19px;\n--wpforms-field-size-padding-h: 14px;\n--wpforms-field-size-checkbox-size: 16px;\n--wpforms-field-size-sublabel-spacing: 5px;\n--wpforms-field-size-icon-size: 1;\n--wpforms-label-size-font-size: 16px;\n--wpforms-label-size-line-height: 19px;\n--wpforms-label-size-sublabel-font-size: 14px;\n--wpforms-label-size-sublabel-line-height: 17px;\n--wpforms-button-size-font-size: 17px;\n--wpforms-button-size-height: 41px;\n--wpforms-button-size-padding-h: 15px;\n--wpforms-button-size-margin-top: 10px;\n--wpforms-container-shadow-size-box-shadow: 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depth-1\"  >Richiesta fattura<\/option><option value=\"Problema pagamento\"  class=\"choice-6 depth-1\"  >Problema pagamento<\/option><option value=\"Accessibilit\u00e0 e servizi\"  class=\"choice-7 depth-1\"  >Accessibilit\u00e0 e servizi<\/option><option value=\"Altro\"  class=\"choice-8 depth-1\"  >Altro<\/option><\/select><\/div><div id=\"wpforms-23989-field_8-container\" class=\"wpforms-field wpforms-field-textarea\" data-field-id=\"8\"><label class=\"wpforms-field-label\" for=\"wpforms-23989-field_8\">Citta del TuliParkday e Dettagli richiesta<\/label><textarea id=\"wpforms-23989-field_8\" class=\"wpforms-field-medium\" name=\"wpforms[fields][8]\" aria-errormessage=\"wpforms-23989-field_8-error\" ><\/textarea><\/div><div id=\"wpforms-23989-field_10-container\" class=\"wpforms-field wpforms-field-gdpr-checkbox\" data-field-id=\"10\"><label class=\"wpforms-field-label\">Accettazione GDPR <span class=\"wpforms-required-label\" aria-hidden=\"true\">*<\/span><\/label><ul 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