Assistenza clienti

Se hai acquistato un buono TuliPark Day o hai una prenotazione attiva, compila il modulo sottostante. Il nostro team verificherà la tua richiesta e ti risponderà il prima possibile.

F.A.Q.

Posso regalare un buono TuliPark Day?

Sì, i buoni TuliPark Day sono perfetti come regalo perchè non sono nominativi e possono essere utilizzati dalla persona a cui vengono donati, secondo i termini indicati sul buono.

È necessaria la prenotazione?

È consigliata per evitare la fila all’ingresso, ma si possono acquistare anche in loco

Cosa succede in caso di maltempo?

L’esposizione rimane ugualmente aperta

Posso essere rimborsata

Il buono di prenotazione non può essere annullato in nessun caso

Ho perso l’email con il mio buono, cosa posso fare?

Controlla la spam. Se non la trovi Contatta il servizio clienti indicando l’indirizzo email utilizzato durante l’acquisto e il numero d’ordine nel form qui sotto.

Quanto dura la visita?

La durata della permanenza è libera, salvo eventuali limitazioni organizzative comunicate dall’organizzazione.

Come posso contattare il servizio clienti?

Puoi utilizzare il modulo di assistenza presente in questa pagina indicando il numero d’ordine e tutti i dettagli della tua richiesta.

Compila il modulo e riceverai una proposta personalizzata.

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